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【※重要なお知らせ】2020年3月22日開催『川島ケイジ STRINGS CONCERT 2020 ~My Sweet Ume Town~』チケット払い戻しに関しまして

/ News media live

3月22日(日)に開催を予定しておりました『川島ケイジ STRINGS CONCERT 2020 ~My Sweet Ume Town~』ですが、新型コロナウイルス感染拡大への懸念、政府および関係機関等の発表や様々な状況を踏まえ、出演者、スタッフ、関係各位と慎重に協議を重ねた結果、大変残念ではありますが、開催を延期させていただくこととなりました

本公演を楽しみにお待ちいただいておりました多くの皆様にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。


ご来場される皆様の安全確保を最優先に考えこのような判断に至りました。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

振替公演は、5月10日(日) 会場は同じく紀南文化会館大ホールを予定しております。


ご購入済みのチケットは振替公演にそのままご使用いただけますので、当日までお手元に保管してお持ちください。また、やむを得ず払い戻しをご希望される場合にもチケットが必要となりますので、お手続きまで大切に保管をお願いいたします。

【チケット払い戻しのご案内】

振替公演にご来場いただくことができないお客様には、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

払戻期間:2020年3月31日(火)消印有効

払戻期間を過ぎますとご返金が出来なくなりますので、十分ご注意ください。


■払戻方法:メールまたはお電話にて受付させていただきます。

[メール受付]
①必要事項を明記の上、メールを送信してください。

宛先:ric-ticket@outlook.jp
件名:川島ケイジ3/22公演 チケット払戻
必要事項:
1.お名前 2.お電話番号 3.チケット枚数/番号(●枚/●階●列●番)
ご返金先
4.銀行名 5.支店名 6.預金種類(当座または普通)
7.口座番号 8.名義人名(カナ)

※メール受信後、2日以内に[受信確認メール]を返信させていただきます。
万が一2日以上たっても返信メールがない場合は、お手数ですが下記お問合せ先よりご連絡ください。

②チケットの半券を切り離し、所定の宛先へご郵送ください。

郵送先:
〒598-0004 泉佐野市場郵便局留
株式会社ヒルストン・エンタープライズ
川島ケイジ3/22公演 チケット払戻 係

③メールとチケットの半券が揃ったのを確認し、後日「チケット代+半券の郵送料(※1)」をお振込みさせていただきます。


[電話受付]
050-3578-0322 担当/トウダ
受付時間:9:00~20:00

②チケットの半券を切り離し、必要事項を記入したメモを同封の上、所定の宛先へご郵送ください。

必要事項:
1.お名前 2.お電話番号 3.チケット枚数/番号(●枚/●階●列●番)

ご返金先
4.銀行名 5.支店名 6.預金種類(当座または普通)
7.口座番号 8.名義人名(カナ)

郵送先:
〒598-0004 泉佐野市場郵便局留
株式会社ヒルストン・エンタープライズ
川島ケイジ3/22公演 チケット払戻 係

③チケットの半券とご返金先情報を確認し、後日「チケット代+半券の郵送料(※1)」をお振込みさせていただきます。


■備考:
※1 チケット半券の返送にかかった郵送料は、実費(上限300円)をチケット代と併せて返金させていただきます。

※2 ご返金完了は、払戻期間終了後からお時間を頂戴する可能性もございます。予めご了承の程お願い申し上げます。

※3 紀南文化会館、みなべ町立中央公民館での払戻し受付は出来ません。

※4 以下の場合、返金できかねますのでご注意ください。
・お客様情報の記載が無く、連絡が取れない場合。
・払戻期間を過ぎて到着した場合。
・破損、汚れ等で券面の内容が確認できない場合。
・チケット半券の同封がない場合。


[お問合せ]
川島ケイジ コンサート事務局
ric-ticket@outlook.jp
050-3578-0322 担当/トウダ